数据安全
你的经营数据,只在你自己的电脑上
我们收费的本质是「AI 服务通道 + 持续维护」,不是你的数据。店铺、聊天记录、对话样本、商品库全部保存在你自己的电脑上,云端只做账号验证和 AI 回复中转,用完即弃不留存。
- 全部数据本机存储
- 云端用完即弃
- 扫码登录不碰密码
四项承诺01
数据安全,说到做到
下面四条是 AI小白客服的硬性设计约束,不是宣传话术——每一条都落在软件的实际架构里。
01
全部数据本机存储
店铺列表、聊天记录、对话样本、商品库、待办,全部保存在你电脑上的本机数据库里,随软件目录移动,卸载 / 迁移不丢。浏览器指纹、登录态也只在本机。
意味着:你的经营数据不经过、也不留在任何别人的服务器上,我们自己都看不到。
02
云端只做验证与中转,用完即弃
云端只做账号注册登录验证、订阅套餐授权和 AI 回复中转。聊天内容只在「生成回复的那一瞬间」用于计算,服务器用完即弃,不留存。
更进一步:团队版回复全程由你电脑直连你自己的大模型接口,连中转都不经过我们服务器,自定义字段(业务描述、触发规则、样本)不上传。
03
扫码登录,不碰密码
登录拼多多商家后台用扫码方式,软件从头到尾不接触你的店铺密码,也没有任何地方需要你填密码。登录态有惰性过期保护,长期不用自动失效。
意味着:你一旦修改店铺密码,旧登录立即全部失效——控制权始终在你手里。
04
传输加密,操作有边界
客户端与服务器之间的传输走 HTTPS + 响应签名防篡改;设备识别基于硬件信息,不收集多余信息。本机数据库仅本机访问。
意味着:软件操作仅限商家后台会话页面,不触碰你电脑上的其他内容。
隐私说明全文02
隐私与数据说明
一句话承诺:你的经营数据只在你自己的电脑上。
数据存哪里
- 店铺列表、聊天记录、对话样本、商品库、待办等全部保存在本机(本机 SQLite 数据库),随软件目录移动,卸载 / 迁移不丢。
- 浏览器指纹、登录态等也只在本机。
云端做什么、不做什么
- 做:账号注册登录验证、订阅套餐授权、AI 回复中转(按量版)、团队版授权校验与自备接口配置引导。
- 不做:云端不存储你的聊天记录、店铺数据、商品信息。聊天内容只在「生成回复的那一瞬间」用于计算,服务器用完即弃不留存。
- 团队版更进一步:回复全程由你电脑直连你自己的大模型接口,连中转都不经过我们服务器;你的自定义字段(业务描述、触发规则、样本)不上传。
登录与授权
- 扫码登录拼多多商家后台,软件不接触你的店铺密码。
- 登录态有惰性过期保护(长期不用自动失效);修改密码后旧登录立即全部失效。
- 按量版不限电脑数;团队版限 50 台电脑同时在线(用于防止账号随意分发,保护我们的服务器维护成本)。
安全措施
- 客户端 ↔ 服务器传输走 HTTPS + 响应签名防篡改;设备识别基于硬件信息,不收集多余信息。
- 数据库仅本机访问;软件操作仅限商家后台会话页面,不触碰电脑其他内容。
对你
- 卸载软件,本机数据保留可备份;换电脑安装原账号即可继续。
- 我们收费的本质是「AI 服务通道 + 持续维护」,不是你的数据。
放心用03
数据在你手里,接待交给 AI
Windows 下载即用,安装后扫码登录、新建店铺、点「启动」,AI 开始自动接待。所有经营数据都留在你自己的电脑上。
安装完成后手机号 + 验证码即可注册登录 · 新用户可先用 6.9 元体验版
如有疑问,联系官网右下角「在线客服」。本说明随版本更新,以官网最新页面为准。